B2B 물류란?

해외에서 한 바이어로 부터 도매 주문으로 개인이 아닌 사업자로 수출되는 물류 입니다

1.주문 확인 : 주문관리 > 주문관리

• 주문 확인 후 전량 출고가 가능한지 여부를 확인합니다.

• 만약 품절 / 지연출고가 있는경우 **[디캔트 카카오 플러스 채팅]** 를 통해 매니저와 상의 후 출고 일정 / 부분 취소 등을 상의 합니다.

  

• 자세한 내용은 해당 주문 클릭 후 확인할 수 있으며, 엑셀로도 다운로드가 가능합니다.

2. 물류지 확인 및 출고

• 주문이 확정된 경우 매니저가 아래의 안내를 카카오톡을 통해 드립니다.

• 입고지 주소, 연락처

• 입고시 유의사항

• 입고 마감일

3. 패킹 유의사항 및 쉬핑마크 부착

• 패킹은 [박스] 로만 진행되어야 하며 비닐봉투 포장, 마대 포장은 허용되지 않습니다.
• 또한 파손위험이 있는 상품은 브랜드측에서 별도로 안전을 위한 패킹을 진행해야 하며 이에 따른 파손은 디캔트가 책임지지 않습니다.
• (필수) 패킹이 완료된 물품은 총 박스수량대로 아래의 쉬핑마크를 작성 후 프린트하여 박스 전면에 부착하여 출고되어야합니다.
• (필수) 파손 방지를 위해 박스 테이핑을 각 모서리 까지 꼼꼼하게 테이핑 부탁드립니다!
• 쉬핑마크는 카카오플친으로 말씀 주시면 생성하여 PDF 전달 드립니다.

• A4 세로형태로, 출력 후 박스 겉면에 부착 후 출고하여 주시면 됩니다.

  

4. 패킹리스트 및 출고 전달

• 출고가 완료된 경우 [디캔트 카카오 플러스 채팅] 을 통해 아래 정보를 디캔트에 전달하여 주세요.

  • 택배 운송시 : 택배사, 운송장번호
  • 용달 운송시 : 차대번호, 도착예상시간
  • 패킹리스트 : 아래의 양식 내 “노란색” 셀 부분을 채워서 디캔트에 전달하여 주세요.

  (DECANT) 브랜드용 패킹리스트 양식 _ 20240915 업데이트.xlsx

  

(중요)B2B 주문의 수량-QC-불량 검수

B2B 주문의 경우 한 바이어 지정 물류사를 통해 이동이 되기 때문에 별도 국내에서 물량 확인 절차를 거치지 않고 해외로 수출됩니다.

따라서 현지 바이어측에서 수량/퀄리티 검수가 진행되며 이에 따라 바이어 수취 14일 이내 (디캔트 입고 후 통상 3주 이내) 수량 및 불량품에 대한 클레임이 발생할 수 있습니다.